製品について

一部商品はひとときTERRACE横浜でご覧いただけますが、ネットショップ掲載商品でも展示が無い場合がございます。
展示の有無につきましては店舗までお問合せください。

お問合せフォームから、知りたい寸法をご指定の上、お問い合わせください。

例)JAV-TT111/DL1143 W1600、1800の脚間
例)JKC-LS4035の肘の厚さ

商品ごとにお選びいただける仕上げは異なります。詳しくは各商品ページの仕上げオプションからご確認ください。
各仕上げの特徴は、以下の通りです。

●PU塗装
一般的な樹脂塗装仕上げ。樹脂膜を作ることで、ニスやワックスに比べキズや汚れ、水分などに対する耐性が強化されます。
他方、木材の吸湿、放湿効果は大きく制限されます。極力厚塗りはせず、木材の質感を損なわないよう配慮しています。

●セラウッド塗装(HIDA MINO JAPAN商品のテーブル天板のみ)
ウレタン樹脂にファインセラミックスの特性を付加した高架橋ウレタン樹脂塗装。
高い耐候性、耐汚染性、耐熱性、耐久性を実現し、表面硬度も上がります。アルコールやシンナーなどへの耐性も大きく向上します。

●オイル塗装
天然木の質感を最大限引き出しつつ、無塗装に比べ、撥水性と防汚性を付与できます。
PUより保護力は劣るものの、木材に直接触れた手触りに近付き、吸・放湿効果は保持されます。
ご自身でのメンテナンスが可能なところも魅力です。
定期的なセルフメンテナンスを推奨しております。

以下の通り、木部の塗装仕上げによって異なります。

●PU塗装
普段のお手入れは、乾いた柔らかい布でのメンテナンスを推奨しています。
汚れが気になる場合は、ぬるま湯につけた布巾を堅く絞って拭き、柔らかい布で乾拭きします。
汚れがひどい場合は、中性洗剤を1/500程度に薄めたぬるま湯に布巾を浸して堅く絞り、汚れを拭き取った後、洗剤と水分を拭き取って下さい。

●セラウッド塗装
 基本PU塗装と同じです。
油性ペンなどで汚れた場合は、シンナーで拭き取って頂く事も可能です。
ただし、使い過ぎや擦り過ぎは、塗膜の劣化につながる恐れがあります。

※ウレタン樹脂塗装、特にセラウッドは、内部まで硬化し、本来の効果が十分得られるまで仕上げから3~4週間程度必要です。ご使用開始から1か月程度はご留意下さい。

●オイル塗装
数か月から1年に一回程度のメンテナンスを推奨します。
表面がカサついたり、擦れてきたら、直接またはペーパーで表面を整えてからオイルを塗布、拭き取りをして下さい。キズや汚れの場合も、ペーパーで研磨し、オイルで仕上げる事でセルフメンテナンスが可能です。
オイルは、市販のオイルもございますが、専用のメンテナンスキットをお奨めします。市販のオイルご使用での不具合は保証対象外となります。

※PU仕上げの商品をオイルでメンテナンスすることはできません。
異なる仕上げ方法でのメンテナンスは、剥離等の原因となる可能性があります。

●通常は、布表面を軽く叩き、ホコリを浮き出させてから掃除機で吸い取ってください。

●汚れがひどい場合
①薄めた中性洗剤を浸した柔らかい布をかたく絞り、世不語れを移し出してください。
②同様の手順をぬるま湯で行い、洗剤分を移しとってください。
③乾いた布で洗剤分を移し取ってください。

●着脱可能なカバー
・シリーズにもよりますが、背・座共にカバーリングになっています。
・カバーは外して布の組成に合わせて洗濯が可能です。(ご自宅でお洗濯の場合万が一生地が縮んでしまう、または、型崩れする恐れがあります。クリーニングをおススメしております。)
・座面のクッション部分のへたりが気になる場合、取り外せる場合は、外し立てて叩き整えてください。商品によっては前後、左右を入れ替えられるものもございます。
・張地カバーのみの販売や、クッション部分のみのご交換も可能です。

※汚れがひどい場合、リンサークリーナーのご利用でクリーニング可能な場合もあります。恐れ入りますが、ご自身の責任の下でのご使用をお願い致します。

●基本は、柔らかい布で乾拭きしてください。

●汚れがひどい場合
①ぬるま湯で薄めた中性洗剤に柔らかい布を浸してかたく絞り、汚れを拭き取ってください。
②ぬるま湯に浸した柔らかい布で洗剤分を拭き取ってください。
③柔らかい布で洗剤分が残らないよう乾拭きをしてください。

●果物や結露したコップなど、水分を放置すると輪染みなどの変色やツヤの変化の原因となりますのでご注意ください。特にオイル仕上げの場合は、水分に対してより繊細です。

●熱い物の直置きも同様にツヤや色に影響を及ぼしたり、木材にダメージを与える可能性があります。

●組立ネジの緩みは放置せず、締め直してください。
その際、トルクの強い電動器具の使用はご遠慮ください。
ラチェットドライバーのご使用の場合も、締め過ぎによる破損にご注意ください。

●接合部にぐらつき等が発生した場合は、使用を中止し、ご購入店舗にメンテナンスをご相談ください。そのままご使用されると、転倒等による重大な怪我や損害の原因となります。

●床やなどの影響でがたつきが生じた場合、アジャスターまたはフェルト等で調整して下さい。放置されると、フレームの歪みや接合部への負荷、商品劣化の原因となります。

※セラウッド塗装の場合 油性ペンなどで汚れた場合、シンナーで拭き取って頂く事も可能です。ただし、使い過ぎや擦り過ぎは、塗膜の劣化につながる恐れがあるのでご注意ください。
※ウレタン樹脂塗装、特にセラウッドは、内部まで硬化し、本来の効果が十分得られるまで仕上げから3~4週間程度必要です。ご使用開始から1か月程度は注意してご使用ください。
※PU仕上げの商品をオイルでメンテナンスすることはできません。異なる仕上げ方法でのメンテナンスは、剥離等の原因となります。

お問合せフォームからお問合せ下さい。
HIDA MINO JAPAN(国産)商品は、木部、張地それぞれ3色までご請求頂けます。
1-STYLE(海外)商品は、木部、張地それぞれ2色までご請求頂けます。
お問い合せの際は、以下、明記して下さい。
・氏名/フリガナ
・郵便番号/住所
・電話番号
・ご検討中の商品/ご検討時期
・ご希望のサンプル

該当商品の全木部見本、または全張地見本をご希望の場合は、貸出しにて対応可能です。その際の送料は、復路のみお客様元払いにてお返しください。

●HIDA MINO JAPAN

出荷日より5年間の保証サポートがございます。
・期間内に、当社が適正であると判断する使用状況下で不具合が生じた場合は無償、該当しない場合は有償にて修理などの対応をさせていただきます。

●1-style
当社出荷日より1年保障です。
・期間内に、当社が適正であると判断する使用状況下で不具合が生じた場合は無償、該当しない場合は有償にて修理などの対応をさせていただきます。

●脚カット...サイズ表示末尾にCマーク=脚カット対応(有償)可能。
※椅子/ベンチ ¥4,000- ▲40mmまでを推奨
(商品の強度、バランスに影響を及ぼす可能性がある為)
※テーブル脚  ¥6,000- 脚幅が天板の65%以上残る事を推奨
(アジャスター取付は脚高150mm以上)

●フェルト打ち込み...打ち込み式フェルトの取り付け(アジャスター付きは不可)
※椅子/ベンチ ¥900-
※ソファ(4本脚) ¥1,600-
※ソファ(5本脚) ¥1,900-

お届までの流れについて

●HIDA MINO JAPAN
ご注文を頂いてから製造します。納期は、キャパシティーの状況に応じて、多少前後する場合がございます。季節によって、特に天板の接ぎ合せ養生に余分にお日にちを頂くこともございます。
 
●1-style
在庫している製品については、ご注文いただいてから1週間~10日前後でのお届が可能です。

配送について

●大型家具はヤマトホームコンビニエンスの「ツーマンデリバリー」にてお届けいたします。

●小型家具や小物は佐川急便にてお届けいたします。

※場合によって配送業者が異なる場合がございます

●商品や状況によって異なります。お手数ですがお問い合せ下さい。

●ダイニングおよびカウンターテーブルの組立費用は当社にて負担いたします。
イス、ベンチ類は、軒先までの宅配です。

●不要家具の引取は行っておりません。

商品の返品・交換について

●納期確定後(納期確定メール配信後)のキャンセル・内容変更(追加・変更)はお受けできません。ご注文完了前にご注文内容を必ずご確認ください。
受注生産品・海外取り寄せ品は、決済完了後のキャンセル・内容変更(追加・変更)は一切お受け致しかねます。
万一商品に不良があった場合、ご注文と異なる商品が届いた場合は商品到着後7日以内に、商品の状態説明、商品の写真を載せて、お問い合わせフォームからご連絡ください。
状況確認の上、部品交換、修理または同一商品との交換により対応致します。
なお、お客様都合によるキャンセル・変更・返品は一切承っておりません。

●お届した商品はイメージの相違がある場合でも返品はお受けできませんのでご了承ください。
 ※商品の色につきましては、ディスプレイの種類や設定等により表示のされ方が異なる場合があります。ご注意ください。
 ※木部は、天然素材につき、一品一品木目や風合い、ナチュラルマークの現れ方が異なります。予めご了承ください。
 ※張地(特に模様がある)は、商品見本写真と裁断部位により柄行が異なります。予めご了承ください。

●海外への個人向けドアtoドア配送は行っておりません。日本国内ご指定のターミナルまたはフォワーダーまでの配送は承ります。尚、各種保障及びサポートは、日本国内での対応に限ります。